Chính sách bảo mật thông tin cá nhân – Quạt Cấp Gió Tươi
Tại Quạt Cấp Gió Tươi, chúng tôi coi việc bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, quản lý, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.
Dữ liệu được thu thập
Khi Quý khách sử dụng website và dịch vụ tại Quạt Cấp Gió Tươi, một số thông tin có thể được ghi nhận theo hai nhóm chính:
Thông tin do khách hàng chủ động cung cấp
Bao gồm những dữ liệu cần thiết để phục vụ giao dịch và chăm sóc khách hàng, chẳng hạn như:
- Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng hoặc liên hệ.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản, thẻ tín dụng/ghi nợ (thường được xử lý trực tiếp bởi đơn vị trung gian an toàn, chúng tôi không lưu trữ toàn bộ).
- Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã chọn mua, yêu cầu hỗ trợ hoặc bảo hành.
- Nội dung từ biểu mẫu đăng ký, phản hồi, hoặc khảo sát trực tuyến.
Thông tin hệ thống ghi nhận tự động
Khi truy cập website, một số dữ liệu được tạo ra và lưu lại, ví dụ:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, kích thước màn hình.
- Thói quen truy cập: trang đã xem, sản phẩm quan tâm, thời gian lưu lại, thao tác click.
- Cookie và công cụ theo dõi hành vi để cải thiện tốc độ tải trang, nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa nội dung.
Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu
Tại Quạt Cấp Gió Tươi, mọi thông tin cá nhân được thu thập đều nhằm phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trước hết, dữ liệu giúp chúng tôi xác nhận đơn hàng, hỗ trợ quá trình thanh toán và đảm bảo sản phẩm được giao đúng nơi, đúng thời gian. Những thông tin này cũng cho phép đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận phản hồi, giải quyết khiếu nại cũng như hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
Bên cạnh đó, dữ liệu truy cập còn được phân tích để hiểu rõ hơn nhu cầu của từng khách hàng. Từ đó, chúng tôi có thể cải thiện tốc độ website, cá nhân hóa nội dung hiển thị, phát triển các sản phẩm mới và đưa ra những chương trình ưu đãi phù hợp hơn.
Ngoài ra, thông tin cá nhân cũng là cơ sở để Quạt Cấp Gió Tươi giữ liên hệ với khách hàng. Chúng tôi chỉ gửi thông báo đơn hàng, giới thiệu sản phẩm hoặc khuyến mãi khi khách hàng đồng ý nhận.
Cuối cùng, dữ liệu được sử dụng để bảo đảm an toàn cho hệ thống, ngăn chặn hành vi gian lận và thực hiện đúng các nghĩa vụ theo quy định pháp luật. Điều này giúp bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng và Quạt Cấp Gió Tươi trong mọi giao dịch.
Bảo mật và chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không buôn bán hay trao đổi thông tin cá nhân cho bên ngoài vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Đối tác dịch vụ (vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu, marketing) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Khi có sự đồng ý của khách hàng. - Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi chính đáng của Quạt Cấp Gió Tươi và khách hàng.
- Trong tình huống tái cấu trúc, sáp nhập, hoặc chuyển nhượng kinh doanh.
Bảo mật thông tin cá nhân
Quạt Cấp Gió Tươi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải trên internet.
- Hệ thống tường lửa, phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt.
- Đào tạo nhân sự về bảo mật và nguyên tắc xử lý dữ liệu.
- Kiểm tra, đánh giá định kỳ để ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin.
Cookie và các công nghệ hỗ trợ
Website của Quạt Cấp Gió Tươi có sử dụng cookie và một số công cụ theo dõi trực tuyến khác. Những tệp dữ liệu nhỏ này được lưu tạm trên thiết bị của Quý khách nhằm giúp trang web ghi nhớ thao tác và tối ưu trải nghiệm khi truy cập.
Cookie mang lại nhiều lợi ích trong quá trình vận hành website, cụ thể:
- Duy trì hoạt động cơ bản: Ghi nhớ trạng thái đăng nhập, giỏ hàng hoặc các thao tác cần thiết để website hoạt động ổn định.
- Đo lường và phân tích: Ghi nhận cách khách hàng sử dụng website, từ đó giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và nội dung.
- Tùy chỉnh trải nghiệm: Nhớ các lựa chọn như ngôn ngữ, khu vực… để hiển thị phù hợp cho từng người dùng.
- Hỗ trợ quảng cáo: Hiển thị nội dung quảng cáo và khuyến mãi sát với mối quan tâm của khách hàng dựa trên hành vi duyệt web.
Khách hàng có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie ngay trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối cookie có thể làm giảm một số tính năng tiện ích khi sử dụng website.
Quyền lợi của khách hàng
Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và tạo điều kiện để khách hàng chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Khi sử dụng dịch vụ tại Quạt Cấp Gió Tươi, Quý khách có các quyền sau:
- Truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
- Đề nghị chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin khi cần thiết.
- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
- Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó về việc sử dụng dữ liệu.
- Gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư bị xâm phạm.
Liên kết ngoài Website
Trang web Quạt Cấp Gió Tươi có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của những trang ngoài đó.
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Các thay đổi sẽ được công bố trên website, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận chính sách mới.
Thông tin liên hệ
Website: quatcapgiotuoi.com
Địa chỉ: Foresa 9, Xuân Phương, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0333.031.883
